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          網絡新聞寫作特殊規律的探討

          2005-05-16 16:45:55 星期一     

            網絡新聞傳播過程中受眾接受信息的心理機制和行為機制發生了一系列新的變化。這些變化對傳統的新聞寫作方式提出尖銳的挑戰,認真研究網絡新聞寫作的特殊性,掌握網絡新聞寫作的特殊技巧,對于提高網絡新聞傳播的質量,增加網絡新聞傳播的影響力具有重要意義。

            網絡新聞傳播過程中受眾心理與行為方式的特征

            網絡新聞傳播所處的時代是人類文明進程加快發展的時代,全球一體化的趨勢日益明顯,社會生活各個領域的相互聯系及相互影響日益密切和深刻,人們的思維頻率和行為頻率日漸加快,信息總量迅速膨脹,傳播技術日新月異。生成于這個時代的網絡新聞傳播,不僅擁有高速度、多媒體、交互性、數據庫等諸多傳統媒體未曾具有的信息傳播上的性能優勢,而且也存在諸如網絡信息接收終端的物理特性所導致的屏幕的光刺激、頁面第一視覺區域的有限、上網費用的消耗等各種阻礙信息傳播的局限因素,在社會環境因素與網絡新聞傳播技術因素的綜合作用下,致使受眾接受網絡信息傳播的心理預期呈現下列特征:

            1.快速獲取最新信息。進入網絡新聞傳播過程中的受眾,往往需要快速了解自己生存環境發生的最新變化。目前以計算機上網和手機新聞訂閱作為主流信息接收模式的受眾群體,無論從職業構成還是年齡構成的上看,通過網絡高速獲取最新新聞都是他們的普遍需求。

            2.主動選擇有用信息。在網絡新聞傳播中,交互性信息傳播的特性得到最充分的體現,受眾因此對信息進行自主選擇的欲望更加強烈,并且希望在最短的時間里以最便捷的方式獲得自己最為需要的信息

            3.精確接近深度信息。隨著社會生活各個領域聯系的加強,一個領域、一個地區發生的新變動往往會對社會各界產生廣泛的影響。處在今天“全球一體化”的趨勢之下,深度新聞報道已經成為廣大受眾索取新聞的普遍要求。在網絡新聞傳播領域,由于信息的“海量”存儲、數據庫檢索、信息發布時間的多級梯度布列等全新技術手段的采用,使得網絡媒體擁有了突破時間與空間限制,向受眾提供全方位深度新聞信息的特殊優勢。正因為如此,在網絡新聞傳播過程中,受眾對精確接近深度信息懷有強烈的渴望。他們不僅希望了解主體新聞本身,而且渴望了解與主體新聞相關的各種背景,主體新聞對社會生活的各個領域產生的影響,以及主體新聞事件的發展趨向。

            受眾在網絡新聞傳播過程中擁有的上述心理預期,促使受眾獲取網絡新聞的行為特征呈現出一些新的明顯變化:

            首先是對新聞標題的“第一依賴感”形成,標題已經成為受眾識別新聞內容,判斷新聞價值的第一信號,成為受眾決定是否索取深層新聞信息的第一選擇關口。讀者每一次對于下一層網頁鏈動結構的點擊(即對深層新聞信息的選擇和索取),對于讀者來說,支付的不僅是時間,而且是金錢,因此,標題實際上也成為他們權衡自己獲取新聞所支付成本的第一判斷。標題在網絡新聞傳播中的重要性格外突出。

            第二是掃描式閱讀已經成為網絡新聞閱讀的主要方式。在網絡新聞傳播過程中,受眾閱讀信息的速度加快導致閱讀方式的改變,據美國學者的研究發現:79%的網絡讀者對內容是一掃而過,只有16%的人逐字逐句地閱讀。網絡新聞傳播開辟了人類信息傳播史上的掃描式閱讀(潛閱讀)的時代。掃描式閱讀與讀者對印刷媒體信息內容的閱讀方式完全不同。這種閱讀信息速度加快所導致的閱讀方式的改變,除其社會環境發展變化的復雜因素之外,網絡新聞傳播的技術環境也是促進這一變化的重要原因。計算機屏幕作為網絡新聞的主體接收終端,它的特殊優勢與特殊局限并存。人們在享受著五彩繽紛的多媒體信息的同時,也忍受著屏幕光對眼睛的刺激;人們在享受著便攜式計算機精巧的設計時,也感受著屏幕不能讓人對全部版面一覽無余的遺憾;人們在隨時獲取重大新聞事件的最新變動狀況之際,又不能不為此支付昂貴的費用?;蛟S正是由于這種種原因,處在網絡新聞傳播中的受眾拋棄了對印刷媒體逐字逐句的閱讀方式,開始在掃描中閱讀,在快速掃描的過程中去發現和感受對自己有用的信息。這種閱讀帶有極大的跳躍性,檢索性,忽略性,如果新聞中沒有醒目的關鍵詞,沒有清晰的提示與標識,沒有引人注意的種種細節,就難以抓住讀者飛速運行的眼球。

            第三是閱讀過程中自由選擇信息內容的機率提高?;ヂ摼W新聞傳播不僅為傳播者傳播新聞提供了超越時空局限的種種便利,同時也為受眾獲取新聞提供了超越時空局限的種種便利。在新聞網站豐富的縱橫鏈動結構中,受眾完全可以根據自己的需求選擇接收新聞的內容種類,決定瀏覽新聞的時間順序和時間長度,對接收新聞的過程實施全方位自由選擇和調配。受眾不僅可以在一個網站中瀏覽多個頁面,甚至可以同時訪問多個網站。面對受眾在獲取網絡新聞中擁有的這種極大的自由度,網絡媒體需要在內容的寫作編排上建立起更加合理的鏈接組合系統,以保證信息傳播的豐富度、深刻度,進而保證網絡媒體多元化傳播目標最大程度地實現。

            上述這些新的特點已經在提示著網絡新聞工作者,盡管網絡新聞的寫作要遵從新聞寫作的一般規律,但是網絡新聞的寫作與傳統媒體的新聞寫作之間存在著巨大的差異。研究這些差異,探討網絡新聞寫作的特殊規律,進而掌握網絡新聞寫作的特殊技巧,對于提高網絡新聞傳播的影響力有著重要的意義。

            目前中國網絡新聞文字表現形態及結構的缺陷

            目前中國網絡媒體播發的文字新聞大都來自傳統媒體,各個網站對這些來自傳統媒體的新聞一般是原文轉發,有時可能會對標題進行一下修改,至多是對原文進行一下刪節,而很少對其進行適合網絡新聞傳播規律的結構性編改,致使新聞的文字描述方式和內容布局結構都無大的改變。因此中國網絡媒體上發布的新聞大體呈現出單一的平面媒體新聞的結構形態。這種沒有充分注意到網絡受眾特殊需求,沒有按照網絡新聞的特殊規律寫作的新聞,對網絡新聞傳播的效果產生著種種負面影響:

            首先是影響閱讀效率:適合于平面媒體刊載的的新聞往往不能適應讀者進行掃描式和跳躍式的閱讀。而當讀者必須用閱讀印刷媒體文字新聞的方式按部就班甚至逐字逐句在網絡上閱讀這些新聞的時候,最先感到的可能就是疲憊,進而會與他們在互聯網上高速閱讀新聞、主動選擇新聞、深度索取新聞的需求發生種種沖突,從而限制了讀者在網絡新聞傳播中應該擁有的主動權的實現,影響了閱讀的效率。

            其次是影響查詢效率:一個很簡單的道理:目前國際互聯網上的大型搜索引擎一般是根據文章的前幾十個字進行關鍵詞語進行數據庫信息的收集與編錄,而如果不能嚴格遵守諸如“重要結論前置”、“重要的關鍵詞前置”這類網絡新聞寫作的基本要求,再重要的新聞也難以在浩如煙海的網絡信息數據庫中嶄露頭角,難以在信息的再度利用領域有所作為。

            最重要的則是會影響媒體的傳播影響力。一個媒體傳播的新聞信息如果在速度、深度、可讀性、易讀性、可用性等方面不能充分滿足網絡受眾的需求,就難以增加對受眾的吸引力,難以增強媒體的威望,難以實現傳播目標。

            網絡新聞寫作的特殊要求

            網絡新聞也是新聞,因此需要遵從新聞寫作的基本原則。但是鑒于受眾在網絡新聞傳播過程中的心理及行為方式出現的新變化、新特點,網絡新聞傳播在遵循新聞寫作基本原則的同時,也要遵循網絡新聞傳播的特殊規律,使用專門技術,運用特殊技巧,以保證更好地滿足受眾需求,更好地實現傳播目標。

            一、精心制作新聞標題:建造引導讀者向深層信息進入的第一航標

            印刷媒體的標題由于其版面展示空間的完整性,讀者可以在同一時間和空間,看到新聞的主標題和副標題乃至主體新聞的提要等內容,因此,在標題的制作上可以調用各種文字技巧,比如,主標題借用了一個比喻,則可以用副標題對其進行解釋和說明。而在網絡新聞傳播中,情況則有所不同。目前新聞媒體網站為增大信息容量通常采用新聞標題集中組合的引導式版面布局。在這樣的版面結構下,最先呈現于受眾眼前的是由大量新聞標題組成的鏈動集群,每條新聞的深層內容往往需要通過點擊標題的鏈接才能索取。因此,新聞標題在網絡新聞傳播中的重要性就更加突出了。在網絡新聞傳播中,新聞標題已經成為受眾決定是否索取網站深層內容的第一引導力量。好的標題會吸引、刺激、引導讀者點擊鏈動索取下一層新聞內容,而不好的標題則成為深層新聞內容展示的直接障礙。一個網絡媒體要想吸引受眾向網站的深層內容進入,就必須強化“標題意識”,在標題的制作上下大功夫,讓新聞標題對受眾具有“不可擺脫”的吸引力。

            為此,網絡新聞標題制作要達到以下的標準:

            一是要清晰準確地說明一個新聞事實

            二是要突出一個新聞中的最為重要的新聞因素

            三是要強調一個新聞中最新的變動

            四是要揭示新聞中最為本質的變動意義

            在實際操作中,這四個要求或許不能同時在一個新聞標題中實現,但是,在一個新聞標題中,這四個要求被實現的成份越多,其新聞標題的質量就越高。在制作網絡新聞標題中有幾點特別需要注意:

            首先,不要使用賣弄的、夸張的、過分渲染之類的風格制作標題,因為讀者在快速閱讀中,這類標題會讓讀者不能準確地了解新聞的真實內容,甚至會讓讀者不得其解。

            第二,不要使用隱喻、暗喻、比喻在標題中“標新立異”,因為這樣的標題可能會造成讀者理解上的障礙,甚至形成對讀者的誤導。

            二、突出重點新聞要素:讓新聞適合于掃描式閱讀

            網上讀者閱讀新聞的主要方式為掃描式閱讀,在這種閱讀方式下,要想保證讀者能夠容易、清晰、準確地捕捉新聞的核心內容,在寫作上就要做到:一是將重要新聞因素用最清晰的文字方式描述出來,再就是要對重要新聞因素進行合理排列。

            為此,以下幾點在為網絡寫作新聞時需要特別注意。

            首先,注意要讓關鍵詞語突出出來,非常明確地強調它們。美國一個研究機構甚至認為,強調顯要之處的文字用量要比你為印刷媒體寫作時增多三倍。注意強調一些攜帶著重要信息的字詞,避免去強調整個句子或者是一個段落,因為掃描狀態中的眼睛一次只能掠取兩三個詞。

            第二,注意用一個段落描述一個主要的內容,用另一個段落去描述另一個內容。因為讀者的注意力是跳躍的,甚至經常會進行超越段落的跳躍。因此他們很難在一個段落中同時注意到兩個重點。

            第三,要注意用最重要的實事或者是觀察的結論作為這一頁新聞的開始,在處理文字較長的新聞時,應該為它寫一個簡短的概要。

            第四,要高度簡潔地表述最為重要的事實。為了讓讀者在最短的時間內盡可能準確、盡可能完整地了解最重要的新聞因素,需要在網頁的第一視覺區域內完成對重要新聞的精準概括、描述和引導。盡可能在網頁的第一視覺區域完成對最重要的新聞事實的概括與描述。

            第五,將最重要的新聞要素置于最前面。無論是寫作一篇新聞還是處理之中的一個段落,都要遵從重要者為先的原則。網絡讀者絕對不喜歡在文山字海中艱難跋涉,因此在任何時候都要把最重要的信息置于最前端。

            第六,要想方設法讓讀者感到你提供的信息對他們有用。讀者往往沒有足夠的耐心并且充滿了懷疑態度與批判精神,他們不是為了你的杰出偉大而選擇你的網站,而是他們要滿足自己的某種需要才去訪問你的網站。因此記者和編輯永遠需要以“對讀者有用的”的方式去進行寫作,讓讀者很快發現他們想要的信息。準確,簡潔,突出――這三個要求在新聞主體的構造過程中需要同時完成。

            三、建設合理的鏈動導航布局:分層展示新聞的深度信息

            網絡新聞的發布過程是一個逐層遞進的過程。讀者通常是根據自己的需求,一層一層去索取新聞信息的。因此,“倒金字塔”結構在網絡新聞寫作中不僅有印刷媒體常見的上下水平布局的平面結構關系,而且具有前后縱深布局的立體結構關系。

            在網絡新聞的寫作中,記者和編輯要精確地判斷新聞價值的層次結構,按照其讀者的關注度、需求度,對紛繁復雜的新聞因素進行立體化的劃分排列,不僅需要確定在一個頁面里諸新聞要素的組合排列的關系,而且要確定在多層頁面中的組合排列關系。

            目前中國新聞網站發布的絕大多數新聞還沒有實行這樣的分層處理和展示。大多數新聞網站的“縱深鏈接”往往是對“相關新聞”、“背景資料”等外部相關信息的鏈接。這就使得主體新聞缺乏縱深度和廣闊度。需要說明的是,造成這一缺陷的原因目前看來不僅是網絡新聞結構處理技術上的問題,更重要的是我們的網絡新聞從業者普遍缺乏對新聞進行深度開掘的意識。

            從事網絡新聞寫作需要建立起分層表述的概念,特別是要建立起立體分層表述的意識。在印刷媒體上,一則新聞表現為一個整體,讀者看到的是信息的全部,所謂分層表述是重點的平面排列技術。而在網絡媒體上,由于頁面的限制、讀者閱讀習慣的特性等因素的制約,你可能需要把同樣的信息拆分為獨立的個體,制作成多重的超鏈接頁面,因為讀者不可能把一個很長的頁面盡收眼底。

            在進行“立體分層表述”的過程中,有兩點需要注意:一是要對新聞的重點因素進行精確的分解,以確定哪些內容需要在第一頁面呈現,哪些內容需要通過鏈動在第二、第三頁面呈現。二是要保證讓每個頁面的內容具有相對獨立地完整性,并且從一個側面更詳細更深刻地解釋主體新聞。因為在網絡上,讀者可以在他們選擇的頁面間自由移動,所以不要設想你的讀者是在看過前一頁后才來索取這一頁面的內容,不要奢望你的讀者能夠按照嚴格的邏輯程序去點擊各個鏈動。要讓他們看到一頁一頁的相對完整的有著內在聯系的信息群落,通過這些信息群落深刻了解網絡媒體所要傳達的整體信息。

            通常實施鏈動的內容應該包括:新聞諸要素的詳細描述與解釋,支持結論的論據說明,直接背景資料,統計的表格與數據,問題的定義與專門機構的縮寫解釋以及更加廣泛的參考資料等等。

            要對文本文件進行有序的組織,它的分層展示一般不要超過四層鏈接。如果想要傳達的信息能夠在一個頁面上簡潔而完整地呈現,就不要使用超鏈接。

            四、制作便于檢索的導語和概要:讓新聞在搜索引擎上脫穎而出

            搜索引擎已經成為人們檢索網上信息必須使用的重要工具,美國SUN公司研究機構的研究發現,至少超過半數的網絡使用者依賴于搜索引擎去發現自己需要閱讀的網頁。因此,讓新聞更容易被受眾檢索和查尋,是擴大新聞傳播的影響范圍,增強新聞的再度利用率的重要條件。

            當使用者從搜索引擎上看到一個網頁的鏈接時,搜索引擎上展示的對這個鏈接的簡要的說明應該能夠保證他們立刻準確地了解這個網頁的內容,清晰地判斷這個網頁與他們的需求之間有什么樣的聯系。

            為了使新聞信息的最本質的內容能夠在搜索引擎上清晰地顯現,在新聞的寫作上要注意以下兩個環節:

            一是為新聞制作清晰明確的標題。新聞標題往往最先被搜索引擎捕捉,也是使用者識別與查找信息的最初標識,新聞標題的質量直接關系到新聞在搜索引擎上呈現的面貌。

            除了前面說過的網絡新聞標題的制作要求外,考慮到便于使用者通過搜索引擎進行檢索,網絡新聞標題還應該注意以下幾個方面:

            1、從目前互聯網接收終端所限定的版面布局結構上看,一則新聞需要有一個單獨一行的、一般不要超過25個字的言簡意賅的文字標題。要確保這個標題的前20個字能夠描述這一新聞的本質性內容。

            2、標題的第一個詞對于描述一則新聞或者是一頁新聞的內容往往是非常重要的。

            3、新聞標題越是具有獨特性,就越是容易在搜索引擎的列表中被使用者注意到,不要用套話和籠而統之的描述作為新聞標題。

            4、標題應該是完全了解了文章的前后關系后作出的。

            5、每一個獨立的網頁都必須用醒目的標題進行標識。

            二是為新聞制作精彩的導語或概要。在搜索引擎上,一則新聞最前端的數十個字往往作為這一新聞的全部內容的簡明提示,使用者往往就是通過在搜索引擎上呈現的這數十個字的描述去判斷這則新聞信息與自己需求之間的關系。為實現這一目的,以下幾方面的技巧需要引起注意:

            1、使用能夠引起人們注意的詞匯和簡潔的句式制作導語。

            2、如果是長篇的報道則要要使用能夠引起人們注意的詞匯和簡潔的句式制作一個摘要,將其置于這一頁面的最前端。在這個概要上設計鏈動,將讀者引向報道的詳細內容。這個摘要往往會成為在一些搜索引擎中顯示為這頁新聞內容的最為精要的提示。

            3、導語和概要描述必須準確反映全文的內在聯系及本質含義。

            4、不要用夸張的和浮華的語言描述導語和概要,把精力集中于事實之上。

            5、概要描述應該控制在150字以內。 (作者 高鋼)

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